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小さな成功でもモチベーションアップ!大事なのは積み重ね


2020/03/21:
●上がらない労働者のモチベーションを上げる方法 しかも簡単!
●小さな成功でもモチベーションアップ!大事なのは積み重ね


●上がらない労働者のモチベーションを上げる方法 しかも簡単!

2020/03/21:いろいろなところにバラバラに書いていた、モチベーションに関する話をひとつまとめておこうということで。まず、以前「上がらない労働者のモチベーションを上げる方法 しかも簡単で安上がり」のタイトルで掲載していた話から。

 これは、作業者自身がモチベーションを上げたい…という話ではなく、経営者側が作業者のモチベーションを上げたいという話ですね。この話とは違う作業者自身が上げる…という話も、今後いっしょにまとめていく予定ではあります。

問題:工場でミスが多い(アメリカの事例)
うまくいかなかった解決策:生産性コンサルタントの起用。
うまくいった解決策:働いている人の呼び方を「Worker(労働者)」から「Craftsman(職人)」へ変えた。
→ 働いている人が誇りを持って仕事ができるようになり、ミスが減った。
(問題を違った角度から捉えてみるとシンプルな解決策が浮かんでくる : 2chコピペ保存道場より)


●小さな成功でもモチベーションアップ!大事なのは積み重ね

 あと、もう一つ、「褒めて伸ばす」の絶大な威力 青少年犯罪が半減した警察署の試みで紹介していた話をここに。これも作業者自身がやるという話ではないのですけど、小さな成功の積み重ねがモチベーションアップのポイントである…ということで、作業者にとってもヒントにはなりそうです。

 そちらの投稿タイトルの「青少年犯罪が半減した警察署の試み」というのは、よい行いをしている若者に映画館などで使える「ポジティブ・チケット」(善行切符)をばらまく…といったものでした。これによりなんと青少年の再犯率は60%から8%へと低下し、犯罪の数は全体で40%減少、青少年による犯罪は半減という劇的な効果をもたらしました。

 上記の話では直接モチベーションという言葉は出ていないものの、同じような良いこと探しでモチベーションアップという論文があるんですね。企業のマネジャーは従業員に比較的小さな成功の積み重ね(進捗)を経験させることで、満足度とモチベーションを著しく高めることができるとされている、という論文があるんだそうです。

1.ミーティングの冒頭で5分間、「前回のミーティング以降、うまくいっていることは何だろう」とメンバーに話し合ってもらう。
2.毎日2分間、よいことをしている人を見つけるために時間をとる。
3.オンラインの掲示板をつくり、従業員やパートナー企業、そして顧客までもが、日々感謝する対象を共有できるようにする。
(「スタンフォード監獄実験」の逆は実行できるか | グレッグ・マキューン/HBRブログ|DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー(2014年05月14日)より)


【本文中でリンクした投稿】
  ■「褒めて伸ばす」の絶大な威力 青少年犯罪が半減した警察署の試み

【関連投稿】
  ■マルチタスクの効果、論文で否定 音楽を聞くだけで仕事の効率が落ちることが多い
  ■簡単な仕事と難しい仕事をどちらを先にやるべき?研究で正解が判明
  ■仕事を効率よくやるコツ8箇条 納期の確認、即相談、説明責任など
  ■死者を出しかねない…目標を立てることは本当に良いことか?
  ■高い目標を立てると良い・宣言すると成功しやすい…は本当か?
  ■ビジネス・仕事・就活・経済についての投稿まとめ

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