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ディズニーランド、病気のキャストに「あなたの根性が足りない」夢の国は金儲け至上主義で体育会系だった!


 ディズニーランドは体育会系みたいですね。「体調管理もあなたの仕事」「あなたのレベルが低いから」「あなたの根性が足りない」などといった言葉が、熱中症や病気になったときに使われるとのこと。超絶ブラック企業です。(2014/9/15)

2018/02/12追記:
問題多発業務停止企業と似た制度を取るディズニー
脱法行為以外にも偽装請負問題というもう一つの共通点


●夢の国の魔法の言葉「あなたの根性が足りない」

2014/9/15:一方からの主張だけなのでどこまで本当かな?と思いますが、ディズニーR、驚愕のキャスト使い捨ての実態 バイトに責任押し付け酷使、心身病む人続出 | ビジネスジャーナル(松井克明 2014.08.19)によると、意外にディズニーランドは体育会系職場のようです。

 ディズニーランドは"キャストの9割が正社員ではなくアルバイトなどの臨時雇用者です。それにもかかわらずオペレーションがうまくいっている"のには、次の3つの“魔法の言葉”があるせいだと言っています。

「体調管理もあなたの仕事」「あなたのレベルが低いから」「あなたの根性が足りない」

 非常に体育会系を感じさせる言葉ですし、ガチのブラック企業臭もバリバリ感じさせます。


●ディズニーランド、病気のキャストに「あなたの根性が足りない」

 これを暴露しているのは、オリエンタルランド・ユニオン。東京ディズニーリゾートを運営するオリエンタルランドから、今年3~4月に解雇されたキャストが労働環境の改善を要望して結成した団体です。ユニオンによると、3つの“魔法の言葉”は、以下のような場面で使われるそうです。

猛暑対策用に改良されていないキャラクターの着ぐるみで、熱中症になったとき → 「体調管理もあなたの仕事」 
パレードなどで、ミスをしたり、ケガをしたとき →「あなたのレベルが低いから」
病気になったとき → 「あなたの根性が足りない」

 記事でも"「体調管理もあなたの仕事」「あなたのレベルが低いから」「あなたの根性が足りない」という3つの“魔法の言葉”とは、責任転嫁するための、まさにブラック企業のロジックではないか"って書いていました。


●夢の国は金儲け至上主義で体育会系だった!

 体育会系という視点の話が他に無いか?と探してみると、またビジネスジャーナルが出てきました。ディズニーリゾート崩壊?異常な行列、次々倒れるキャスト、大混乱の飲食店に客がクレーム | ビジネスジャーナル(松井克明 2014.07.18)という記事です。

 ここもやはりオリエンタルランド・ユニオンの話で、同じく猛暑対策なしの着ぐるみの苛酷さの話をしていました。この流れで体育会系という言葉が出てくるのです。

 記事ではまず、ゲスト(客)の入れすぎ、待ち時間も楽しくするためのアトモス(アトモスフィア・ショー)の費用の大幅削減といったディズニーランドの金儲け至上主義な話が出ています。その中で、キャラクターが登場してゲストが写真を一緒に撮ることのできる『グリーティング』の中止というものに触れていました。

 しかし、"グリーティングの中止に関しては、キャラクターの中に入るキャストにとってはありがたい面もある"んだそうです。というのも、前述のように全く猛暑対策がされていないきぐるみです。「パレードとなれば炎天下で40分踊り続けることになるため、終わったとたんに、ゲストから見えないバックステージで、熱中症で倒れるキャストも出て」きます。そういう状況ですので、「真夏にはグリーティングの回数が減ることは、現状ではありがたいことではある」となるわけです。

 そして、「こうした過酷な環境が常態化しているのは、出演者の世界では体育会系な土壌があって、NOと言いづらいから」と説明されていました。体育会系の話がここで登場していたのです。


●ブラック企業でもディズニーランドは叩かれない

 何かビジネスジャーナルばっかりでしたけど、これは既存マスコミがオリエンタルランド・ユニオンについてあまり取り上げないってこともあると思われます。

 朝日新聞が自社に都合の悪い広告の塗り潰しなどをして話題になりましたが、それ以外にもマスコミはトヨタなどの大手スポンサーに都合の悪い広告も検閲することがあります。

 過去にビジネスジャーナルが、ディズニーランドが叩かれづらいのはマスコミにとって良いスポンサーだからだと書いていたように、マスコミによる自主規制がかかっているのかもしれません。


●問題多発業務停止企業と似た制度を取るディズニー

2018/02/12追記:人材派遣企業の中では日本最大であったものの、偽装請負など様々な問題がって業務停止命令が出されたグッドウィルのWikipediaを見ていたら、突然ディズニーの話が出てきて驚きました。

 グッドウィルの登録スタッフは、紹介された就労派遣の話を一度引き受けると表明したからには、後で取り消すことは非常に難しくなっていたそうです。仮に取り消してしまうと「イレギュラー行為」とされて、仕事の紹介が減ったり、イレギュラーの累積回数や内容によってはスタッフ登録を取り消されるなどのペナルティを課されてしまうためです。

 このイレギュラーが許される例はほぼなし。たとえ就業前に親族に「不幸」があって急遽駆けつけねばならなくなったり、事件や事故の被害者になったために就業できなくなったりした場合もイレギュラー行為。非情です。

 イレギュラーを回避する方法があるにはあるものの、これも完全にブラックなもの。自分自身の代わりとして仕事をする就業者を探し出し、代役として就業して貰う必要があったとされていました。

 で、この後に「東京ディズニーリゾートでのキャストの就労制度と酷似している」という説明がありました。なので、どこからどこまでが似ているのかはわからなかったんですけど、とりあえず、ディズニーランドが問題だらけだった企業と似たようなことをやっているという話です。


●脱法行為以外にも偽装請負問題というもう一つの共通点

 Wikipediaでは、こうした行為は「正規雇用」の労働者であれば許されない行為だとしていました。要するに正社員にしないことで、違法行為と同様のことを脱法的にやっているということですね。ディズニーランドもそもそも正社員にしないことが特徴ですから、狙いとしては同じだと思われます。

 似たような問題は、ブラックバイト!セブンイレブンが風邪で休んだバイトに罰金1万円でも出てきました。これも正社員ではない例です。ただ、弁護士が「労働契約は自らの労務を提供することで、他の人を配置するのは使用者の義務」と説明していました。なので、私は正社員以外もダメだと思っていたのですけど、Wikipediaは違う書き方をしていました。

 とりあえず、違法行為でなかったとしても、前述の通り、法の抜け道を使って違法行為と同じことをやってるんですから、ディズニーランドがクソであることには変わりありません。

 あと、実を言うと、ディズニーランドにも偽装請負問題があり、この点でもグッドウィルと同じです。これは、ディズニーランド経営のオリエンタルランドで労働問題 偽装請負、問題指摘後も継続などで書いています。

 でも、ディズニーランドがグッドウィルのようには叩かれることはないので、本当不公平だと思います。


【本文中でリンクした投稿】
  ■ディズニーランド経営のオリエンタルランドで労働問題 偽装請負、問題指摘後も継続など
  ■ブラックバイト!セブンイレブンが風邪で休んだバイトに罰金1万円

【関連投稿】
  ■ディズニーで食品偽装・不祥事隠し マスコミが批判しない理由は?
  ■ディズニーの怖い話 過剰要求でバイト使い捨てのブラック企業?
  ■イスラエル支援不買企業リスト スターバックス、ディズニー、マクドナルド、コカ・コーラなど
  ■企業・会社・組織についての投稿まとめ

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