Appendix

広告

Entries

社長はダメ上司とダメ部下をリストラせよ!会社は戦略より人材が大事


2016/11/17:
●社長はダメ上司とダメ部下をリストラせよ!会社は戦略より人材が大事
●メーカーが営業部門のトップとスタッフをクビにして入れ替えた結果…
●ビジネスモデルや経営戦略よりも社員の入れ替えが有効な理由とは?
●人材の入れ替えと密接な関係がある成果主義、その効果は研究によると…


【クイズ】ニーズィー教授らによると、慈善目的の募金集めで最も成績が良かったグループは以下のうちどれだったでしょう?

(1)集めた募金額の10%が払われると告げて募金集めに向かわせる。
(2)グループ1に聞かせた話に加えて、集めた募金額の1%相当の報奨金を個人に払うと約束して募金集めに向かわせる(1%は集めた募金の中からではなく別途払われることが事前にはっきり告げられている)。
(3)慈善事業の意義を十分に説いて募金集めに向かわせる。
[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]

統計学が最強の学問である[ビジネス編] [ 西内 啓 ]
価格:1944円(税込、送料無料) (2016/10/11時点)



●社長はダメ上司とダメ部下をリストラせよ!会社は戦略より人材が大事

 「会社は戦略より人材が大事」というフレーズだけですと、とても社員に優しい会社のように聞こえます。ただ、今回の話、社員にとってもはちっともよくない話でした。人材が大事だからこそ、良い人材ではないダメ社員はリストラすべし!という話のためです。

 さらに、危機的なのはダメ社員ではなさげ。使えない部下を変えてくれるなら…などと、上司も喜んでいられないかもしれません。日本ではまだ大丈夫かなと思うものの、アメリカの話なので上司も取り替え可能なことが一般的で、遠慮なく首を切られてしまいます。そして、日本もそうあるべきという結論になっています。

 「そんなことないよ。経営者が変わって息を吹き返す会社があるじゃん。それよりダメ社長を変えろ」と思うかもしれません。ただ、個別の事例をもって一般化するのは危険です。今回の話も研究の裏付けが少ないですので様子見にした方が良いと思いますが、少なくとも反論するなら研究やデータが必要になってきます。


●メーカーが営業部門のトップとスタッフをクビにして入れ替えた結果…

 で、今回の話ですが、経営学者でもあり企業のコンサルティングも行なうスタンフォード大学教授のジェフリー・フェファーさんの説みたいですね。彼自身のコンサルティングの経験を書いた著書の中で、アメリカ市場でまったく売上が伸びていないことを悩んでいた医療画像器具メーカーの話です。

 コンサルティングの依頼をしたメーカーは当初、ビジネスモデルや経営戦略をどうすればいいかについて、聞いたつもりでした。ところが、フェファー教授の提案は「戦略について悩む前に、営業部門のスタッフについて見直してみたらどうでしょうか?」という予想外のものでした。

 結局、メーカーはこのアドバイスに従います。営業部門のトップを優秀な人物に替え、彼のもとで働くスタッフももっと優秀な人材を採るようにしたら、たった1年で売上が20%も成長するほど激変した、とそうです。
(『統計学が最強の学問である[ビジネス編]』第2章 人事のための統計学(1) 優秀な人は採れてますか?|待望の新刊『統計学が最強の学問である[ビジネス編]』無料公開|ダイヤモンド・オンライン  2016年10月10日 より)


●ビジネスモデルや経営戦略よりも社員の入れ替えが有効な理由とは?

 この手法は、フェファー教授独自のものではありません。アメリカの心理学者フランク・シュミットとジョン・ハンターさんは1998年に、過去85年にわたる人材の採用に関する定量的な研究を徹底的に収集・分析する画期的なシステマティックレビュー論文を出版しています。

 彼らによれば、上位16%以上の優秀な従業員は、平均的な従業員と比べて、特に専門性を必要としない仕事でさえも生産性が19%ほど高いとのこと。これが専門性を要求する仕事や管理職になれば48%も高いというさらに結果が示されているそうです。人間は個人差が大きい生き物ですからね。

 しあたがって、もしあなたの上司が日本国内において「平凡な管理職」であったのだとすれば、これを優秀な人材に変えるだけで、あなたの部署の生産性は1.5倍ほどに伸びるのかもしれない、と記事では書かれていました。

 また、別分野ではさらに強烈な証拠があるみたいです。プログラマーに関する調査では、最も優秀なプログラマーはダメなプログラマーの10倍、平均的なプログラマーと比べてさえ5倍もの生産性を示すという調査結果も存在しているとのこと。5倍、10倍となると、ものすごい差です。


●人材の入れ替えと密接な関係がある成果主義、その効果は研究によると…

 クイズは、成果主義と罰則がうまく行かない理由 行動経済学の実験の意外な結果から。実はこれ、成果主義がうまく行くとは限らないよって話であり、なおかつ同種の研究がかなりあるのです。


【クイズ】ニーズィー教授らによると、慈善目的の募金集めで最も成績が良かったグループは以下のうちどれだったでしょう?

(1)集めた募金額の10%が払われると告げて募金集めに向かわせる。
(2)グループ1に聞かせた話に加えて、集めた募金額の1%相当の報奨金を個人に払うと約束して募金集めに向かわせる(1%は集めた募金の中からではなく別途払われることが事前にはっきり告げられている)。
(3)慈善事業の意義を十分に説いて募金集めに向かわせる。

【答え】(3)慈善事業の意義を十分に説いて募金集めに向かわせる。


 今回の話は優秀な人材を揃えよ!という話であり、成果主義の話そのものではありません。ただ、人材を入れ替える際には、多くの場合、成果主義が必要になるでしょう。今回の話と反対のような方向性になってしまいました。

 じゃあ、どうするの?って話なのですけど、実は成果主義のせいで能力を100%発揮できなくてもそちらの方が良い場合が考えられます。まさに今回の話のように、社員を入れ替えることを前提にしている場合なら大丈夫そうなのです。

 考え方の例なので数字は全部適当なんですけど、例えば、能力のない社員が100%の力を発揮したとしても、成果主義の負の効果で本来の実力の8割の力しか出せない優秀な社員に勝てないのであれば、能力のない社員をリストラして優秀な社員を集めた方が良い、といった感じで考えることができるでしょう。

 実際にこれをやるには非常にカネがかかるものの、一応、どんどんクビを切りながら能力ある社員を引き抜き続けるシステムであれば、成果主義にデメリットがあってもそれを上回るメリットがありそうに見えます。非常にブラックだと言われるアマゾンなんかはたぶんそんな感じでしょう。ということで、めちゃくちゃきっつい話でした。


【本文中でリンクした投稿】
  ■成果主義と罰則がうまく行かない理由 行動経済学の実験の意外な結果

【その他関連投稿】
  ■企業は弱い者いじめすべき!ランチェスター戦略に通じる源頼朝の戦い方
  ■一日の来店者3人のお店が絶対潰れない理由 超ニッチ・超高付加価値店のすごさ
  ■人生で成功する方法は「下手な鉄砲も数打ちゃ当たる」と「グリット」
  ■エレベーターの待ち時間対策が高速化ではなく鏡の設置である理由
  ■会社更生法と民事再生法の違い・経営破綻と倒産の違い
  ■ビジネス・仕事・就活・経済についての投稿まとめ
[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]

統計学が最強の学問である[ビジネス編] [ 西内 啓 ]
価格:1944円(税込、送料無料) (2016/10/11時点)


Appendix

広告

ブログ内 ウェブ全体
【過去の人気投稿】厳選300投稿からランダム表示









Appendix

最新投稿

広告

定番記事

宝くじ高額当選者3000人のその後……10年後の彼らの生活は?
歴代首相の身長ランキング 背の高い、低い意外な総理大臣 野田佳彦・麻生太郎・鳩山由紀夫・小泉純一郎・安倍晋三など
日本で馴染みのある韓国系企業一覧
国別ノーベル賞受賞者数ランキング 日本は8位、上位はどこの国?
橋下徹大阪市長の出自 同和地区(被差別部落)と父・叔父と暴力団
意外に有名企業があるファブレス企業・メーカー 任天堂・ダイドードリンコ・やおきんなど
飛び降り自殺は意識を失うから痛みはない…は嘘 失敗した人の話
白元・鎌田真の経歴と派手な交友関係 神田うの,松本志のぶ,妻も美魔女など
楽天Edyはコンビニの公共料金の支払い(収納代行)に使える?
楽天Edyの使えるコンビニ・使えないコンビニ
主な緑黄色野菜一覧 と 実は緑黄色野菜じゃない淡色野菜の種類
のれん代とのれん代の償却のわかりやすい説明
消滅可能性都市ランキングと一覧 1800市区町村中896自治体が危機
カルシウムの多い食材ランキングベスト20 牛乳以外に取れる食品
堀越二郎の妻は死んでないし菜穂子でもない モデルは堀辰雄の婚約者矢野綾子
創価学会、会長候補の正木正明氏左遷で谷川佳樹氏重用の理由は?
インチキで効果なし、活性水素水詐欺 誇大広告であるとして排除命令が出た商品も
高カロリー食品ランキングベスト20(100グラムあたり)
EPA、DHA(オメガ3脂肪酸)の魚油サプリ 効果なしどころか危険という説
リチウムイオン電池の寿命を長持ちさせるのは、使い切って満充電?継ぎ足し充電?

ランダムリンク
厳選200記事からランダムで









アーカイブ

説明

書いた人:千柿キロ(管理人)
サイト説明
ハンドルネームの由来

FC2カウンター

2010年3月から
それ以前が不明の理由